client:
Italfrigo Service srl
business:
Restaurants supplier
tools:
Service Design, Visual Design, Marketing, User Experience
year:
2018-2019
WHAT HAS BEEN DONE
ENG
With Italfrigo we made the redesign of part of the customer acquisition services.
We started from the Website rebranding and from a new path to bring B2B customers to the company website.
At the head of the project, we studied and implemented automatic estimates form directly online with the Italfrigo team. (Previously, all the customer acquisition part was done through cold and offline calls). A prototyping and innovation way for the company.
The first results arrived after a short time.
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ITA
Con Italfrigo, è stata fatta una collaborazione che ha visto la riprogettazione di una parte dei servizi di acquisizione clienti. in particolare siamo partiti dal Website rebranding e da un nuovo percorso per portare i clienti B2B sul sito aziendale.
A capo del progetto, con i ragazzi del team di Italfrigo abbiamo studiato ed implementato dei preventivi automatici direttamente online. ( Prima tutta la parte di acquisizione clienti veniva fatta tramite chiamate a freddo e offline). Una prototipazione e innovazione per l’azienda.
I primi risultati sono arrivati dopo poco tempo.